Wirtualna centrala telefoniczna VoIP

Wybierz najlepszą wirtualną centralę telefoniczną dla Twojego biznesu! Oferujemy pełne wsparcie przy instalacji, wdrożeniu i późniejszej obsłudze.

Serwus » Wirtualna centrala

Wirtualna centralka telefoniczna dla firm

Stosowanie wirtualnej centrali telefonicznej niesie za sobą szereg korzyści dla Twojego biznesu, w tym między innymi:

  • nieograniczony zasięg,
  • wygodne i łatwe użytkowanie,
  • ograniczenie kosztów,
  • oszczędność czasu,
  • możliwość indywidualnego dostosowania właściwych rozwiązań,
  • usługa telekomunikacyjna dedykowana zarówno dla małych, jak i dużych przedsiębiorstw.

Firmy, które posiadają standardowe, sprzętowe centrale telefoniczne, niejednokrotnie spotykają się z problemem jakim jest jej modernizacja lub rozbudowa. Wirtualna centrala jest oparta na udostępnianiu usług w modelu tak zwanej chmury obliczeniowej, dzięki czemu uniezależnia firmę od jakichkolwiek kłopotów sprzętowych.

Ogromną zaletą tego rozwiązania jest jego skalowalność oraz opcja indywidualnego dostosowania funkcjonalności do obecnych potrzeb i możliwości finansowych Twojej firmy. Wirtualna centrala telefoniczna może rozwijać się wraz z Twoim przedsiębiorstwem i nie wymaga na start dużych nakładów pieniężnych. Zadowolenie klientów stawiamy na pierwszym miejscu.

Zapytaj o wycenę

First Name
Phone
Email
Message
Formularz został wysłany! Odpowiemy najszybciej jak to możliwe.
Napotkano błędy podczas wysyłania formularza. Zweryfikuj ponownie wypełnione pola.

Wolisz porozmawiać telefonicznie?​

Skorzystaj z numeru kontaktowego. Kliknij by zadzwonić i uzyskać wycenę wirtualnej centrali dla Twojej firmy. Nasz konsultant doradzi najlepsze rozwiązanie!

Wirtualna centrala 3CX – wdrożenie u partnera 3CX

Wirtualna centrala

Wirtualna centrala 3CX to zaawansowany system działający w chmurze, który umożliwia zarządzanie połączeniami telefonicznymi przez Internet. Dzięki technologii VoIP firmy mogą obniżyć koszty połączeń, zwłaszcza międzynarodowych. Nasza firma specjalizuje się we wdrożeniu oraz instalacji 3CX, co pozwala na pełne wykorzystanie jego możliwości. Jako tania centrala telefoniczna, system 3CX wspiera wideokonferencje, umożliwiając spotkania online z wieloma uczestnikami.

Aplikacje mobilne na iOS i Android pozwalają pracownikom na odbieranie i wykonywanie połączeń z dowolnego miejsca na świecie, zapewniając ciągłość komunikacji. Integracja z systemami CRM umożliwia lepsze zarządzanie relacjami z klientami oraz automatyzację procesów. Funkcja IVR pozwala na automatyczne kierowanie połączeń do odpowiednich działów lub osób.

Nagrywanie rozmów jest przydatne do celów szkoleniowych oraz archiwizacyjnych. Dodatkowo, integracja z witrynami internetowymi umożliwia komunikację z klientami za pośrednictwem czatu na żywo, co zwiększa dostępność i szybkość reakcji na zapytania.

3CX jest łatwo skalowalny, co oznacza, że można go dostosować do potrzeb zarówno małych firm, jak i dużych korporacji. System pozwala na łatwe dodawanie nowych użytkowników i numerów oraz integrację z różnymi urządzeniami i systemami. Intuicyjny interfejs pozwala na łatwe zarządzanie systemem bez konieczności posiadania zaawansowanej wiedzy technicznej. Funkcje ochrony danych i połączeń zapewniają wysoki poziom bezpieczeństwa.

Do kogo kierujemy nasze wirtualne centrale VoIP?

Centrale telefoniczne dla małej firmy

Zaawansowana centrala dla małej firmy zwiększy efektywność komunikacji. Łatwe zarządzanie połączeniami, integracja z popularnymi systemami CRM oraz wsparcie techniczne na najwyższym poziomie.

Centrale telefoniczne dla dużej firmy

Nowoczesna wirtualna centrala dla dużej firmy zoptymalizuje komunikację i wesprze rozwój biznesu. Niezawodne zarządzanie połączeniami dla dużych grup oraz integracja z wieloma systemami korporacyjnymi.

Centrale telefoniczne dla call center

Wydajna centrala telefoniczna dla call center zwiększy efektywność operacyjną. Rozwiązania dopasowane do konkretnej branży, zmniejszenie kosztów połączeń telefonicznych oraz elastyczność i możliwość rozbudowy.

Centrale telefoniczne dla urzędów

Intuicyjna wirtualna centralka dla urzędów, która usprawnia komunikację wewnętrzną i zewnętrzną. Bezpieczne zarządzanie połączeniami, integracja z systemami administracyjnymi, intuicyjny interfejs użytkownika.

Centrale telefoniczne dla hoteli

Nowoczesne centralki dla hoteli, które podnoszą jakość obsługi gości. Nasze rozwiązania gwarantują sprawne zarządzanie połączeniami, integrację z systemami hotelowymi oraz pełne wsparcie techniczne.

Centrale telefoniczne dla branży medycznej

Centrala telefoniczna dla branży medycznej poprawi komunikację między personelem i pacjentami. Zgodność z regulacjami dotyczącymi ochrony danych oraz funkcje umożliwiające szybki kontakt.

Jakie są funkcje wirtualnej centrali?

Wirtualna centrala telefoniczna umożliwia efektywniejsze zarządzanie procesami w firmie. Oto najważniejsze, choć nie wszystkie funkcje centralki PBX:

Przekierowywanie połączeń – możliwość automatycznego przekierowania połączeń do innych numerów i użytkowników wirtualnej centrali
Automatyczna sekretarka (IVR) – rozpoznawanie mowy i tonów klawiatury pozwala, by wirtualny konsultant kierował klienta do odpowiednich działów
Kolejkowanie połączeń – pozwala na zarządzanie dużą ilością połączeń przychodzących i umieszczanie ich w kolejce do momentu dostępności operatora
Nagrywanie rozmów – umożliwia archiwizowanie rozmów z klientami na potrzeby szkoleń, możesz sprawdzić jakość obsługi oraz zachować dowody
Wysyłanie SMS-ów – pozwala na wysyłanie wiadomości SMS, wspiera akcje marketingowe oraz umożliwia dwukierunkową komunikację
Konferencje telefoniczne – pozwala na organizowanie wielostronnych rozmów telefonicznych z udziałem kilku uczestników jednocześnie
Zapowiedzi głosowe – komunikat głosowy, profesjonalne powitanie dla klientów i menu głosowe usprawni nawigację oraz wprowadzi w istotne szczegóły
Ustawienie numerów wewnętrznych – narzędzie pozwala na łatwe zarządzanie i organizację połączeń wewnątrz firmy
Poczta głosowa – przechowuje wiadomości od dzwoniących, gdy użytkownik nie może odebrać połączenia, więc istotna informacja nie zostanie pominięta
Panel klienta – pozwoli zarządzać wirtualną centralką oraz zobaczyć na bieżąco billingi i statystyki rozmów telefonicznych

Jakie są zalety wirtualnej centrali PBX?

Elastyczność i skalowalność

Wirtualne centrale można łatwo dostosować do zmieniających się potrzeb firmy, zarówno pod względem liczby osób jak i funkcji. Nie wymagają fizycznej infrastruktury, co umożliwia skalowalność w każdym momencie.

Niskie koszty połączeń

Eliminacja potrzeby kosztownej infrastruktury telefonicznej i sprzętu zmniejsza koszty operacyjne. Ponadto, opłaty za połączenia mogą być niższe, szczególnie w przypadku rozmów międzynarodowych.

Mobilność i praca zdalna

Umożliwia pracownikom odbieranie i wykonywanie połączeń z dowolnego miejsca, korzystając z Internetu. To szczególnie atrakcyjne dla firm z zespołami zdalnymi lub pracownikami w terenie.

Łatwość zarządzania

Intuicyjne interfejsy online, ułatwiają administrację i konfigurację ustawień. Administratorzy mogą wprowadzać zmiany w czasie rzeczywistym bez potrzeby specjalistycznej wiedzy technicznej.

Bezpieczeństwo informacji

Zaawansowane funkcje bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie połączeń i zabezpieczenia przed atakami zapewniają, że komunikacja w firmie jest chroniona i niezawodna, a poufne dane odpowiednio zabezpieczone.

Integracja z CRM i dodatkowe funkcje

Zaawansowane funkcje, takie jak przekierowywanie połączeń, automatyczna sekretarka, menu IVR, oraz integracja z systemami CRM poprawiają efektywność przepływu informacji i jakość obsługi klienta.

Gdzie działamy? Obszar wykonywania zleceń

Działamy na terenie całej Polski – wszystko zależy od rodzaju zlecenia, które mamy wykonać. Podstawowy obszar naszego działania obejmuje 3 województwa – wielkopolskie, pomorskie i lubuskie. Poniżej znajduje się szczegółowy spis miast, w których mieliśmy okazję wykonywać prace dla naszych klientów.

Województwo wielkopolskie

  • Poznań
  • Kalisz
  • Piła
  • Ostrów Wielkopolski
  • Konin
  • Gniezno
  • Leszno
  • Luboń
  • Września
  • Swarzędz
  • Krotoszyn
  • Śrem
  • Jarocin
  • Wągrowiec
  • Kościan
  • Środa Wielkopolska

Województwo kujawsko-pomorskie

  • Bydgoszcz
  • Toruń
  • Włocławek
  • Grudziądz
  • Inowrocław
  • Świecie
  • Nakło nad Notecią
  • Rypin
  • Solec Kujawski
  • Lipno
  • Żnin
  • Mogilno
  • Chełmża
  • Chełmno
  • Brodnica
  • Lipno

Województwo lubuskie

  • Zielona Góra
  • Nowa Sól
  • Gorzów Wielkopolski
  • Żary
  • Żagań
  • Świebodzin
  • Kostrzyn nad Odrą
  • Międzyrzecz
  • Słubice
  • Gubin
  • Sulechów
  • Wschowa
  • Lubsko
  • Szprotawa
  • Sulęcin
  • Krosno Odrzańskie

W jakich branżach można wykorzystać wirtualną centralę?

Call center
E-commerce
Finanse i bankowość
Opieka zdrowotna
Transport i logistyka
Usługi edukacyjne
Hotelarstwo
Małe przedsiębiorstwa

Potrzebujesz wyceny wirtualnej centrali?​

Skontaktuj się z nami i poznaj wszystkie dostępne rozwiązania.

5/5 - (10 votes)
Scroll to Top